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Incident de mise à jour sur imprimante HP Pagewide MFP 477
Hp a lancé fin septembre 2023 une mise à jour de firmware sur le modèle d'imprimante multifonction jet d'encre HP Pagewide MFP 477. Cette mise à jour semble défaillante car elle provoque l'inaccessibilité du panneau tactile de commande. Donc cela bloque les fonctionnalités de ce multifonction. J'ai mis l'un de mes bureauticien sur le coup, qui a trouvé la parade pour dépanner et repasser à une version inférieure du firmware. Les tests ont été positifs. Nous avons pu réparé cette imprimante multifonction. Donc si vous rencontrez ce problème, nous avons la solution avec la procédure pour vous dépanner. Contact au 06.81.86.25.79 à Bordeaux.
En espérant que cette vidéo sur l'incident de mise à jour sur imprimante HP Pagewide MFP 477 vous soit utile.